Allmänna villkor

REDIQ är en svensk webbtjänst som hjälper dig att upprätta årsredovisning enligt K2 och inkomstdeklaration 2 (INK2) för svenska aktiebolag. Tjänsten kan användas med eller utan konto, av privatkunder med eget bolag och av redovisningsbyråer.

REDIQ är ett arbetsverktyg och ersätter inte rådgivning. Det är alltid du som kund som ansvarar för att uppgifterna i den färdiga handlingen är korrekta och för att handlingen lämnas in till Bolagsverket och Skatteverket inom gällande frister.

Ett gratis konto behövs för att spara ärenden mellan enheter, ladda ner färdiga handlingar och få tillgång till Mina ärenden. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga.

I utloggat läge (gästköp) sparas arbetet tillfälligt i din egen webbläsare. Tömmer du webbläsarens lagring försvinner arbetet. E-postadressen som anges vid gästköp sparas hos REDIQ för leverans och uppföljning.

Priset för enskilda produkter (t.ex. årsredovisning K2 eller inkomstdeklaration 2) framgår i tjänsten före betalning. Alla priser anges inklusive eller exklusive moms enligt vad som anges vid köpet.

För redovisningsbyråer gäller fasta årspriser per paket (Bas, Premium eller No Limit) enligt individuell offert. Paketet aktiveras när offerten accepterats och avser ett abonnemangsår i taget.

Betalning sker via den betalningslösning som visas vid köptillfället. Tills betalning är genomförd kan färdiga handlingar förhandsvisas men inte laddas ner.

Som konsument har du enligt distansavtalslagen i huvudregel 14 dagars ångerrätt. När du beställer en digital tjänst som levereras direkt (t.ex. nedladdning av årsredovisning eller SRU-filer) godkänner du att leveransen påbörjas omedelbart och att ångerrätten därför går förlorad när handlingen har laddats ner.

Du ansvarar för att de uppgifter du fyller i, och de filer du laddar upp (t.ex. SIE-filer), är riktiga och att du har rätt att använda dem.

Du ansvarar för att kontrollera beräkningar, balanser och noter innan du betalar och laddar ner handlingarna. REDIQ utför automatiska kontroller (t.ex. balanskontroll) men dessa ersätter inte din egen granskning.

Du ansvarar för att inlämning sker i tid. REDIQ visar deadlines och påminnelser som en hjälp, men ansvarar inte för förseningsavgifter eller andra följder av sen eller utebliven inlämning.

REDIQ ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förseningsavgifter eller skador som uppstår på grund av felaktiga uppgifter som du eller ditt bokföringsprogram lämnat.

REDIQ:s samlade ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den produkt som skadan gäller, eller för byråer till årsavgiften för innevarande abonnemangsår.

För privatkunder är REDIQ personuppgiftsansvarig. Uppgifter lagras krypterat inom EU och används för att leverera tjänsten, hantera betalningar och skicka påminnelser om deadlines.

För redovisningsbyråer är byrån personuppgiftsansvarig och REDIQ är personuppgiftsbiträde. I det fallet gäller dessutom vårt personuppgiftsbiträdesavtal, som godkänns i offertformuläret.

Läs mer i avsnittet om integritet och i personuppgiftsbiträdesavtalet, som båda länkas i sidfoten.

Filer du laddar upp (SIE, Excel, PDF, bilder m.m.) används endast för att skapa dina handlingar. Färdiga PDF:er och kvitton sparas privat kopplade till ditt konto och är inte åtkomliga för andra användare.

Kortuppgifter hanteras av betalningsleverantören och sparas aldrig hos REDIQ.

Uppgifter i ditt konto sparas i molnet och ligger kvar tills du själv begär att de raderas (eller kontot avslutas), med undantag för uppgifter vi enligt lag måste spara. Du har alltid rätt att ta med dig din data: via "Exportera min data" i Mina ärenden kan du när som helst ladda ner alla dina dokument och ärendenas innehåll.

REDIQ äger tjänsten, designen och underliggande programvara. Du äger dina egna uppgifter och de handlingar som skapas åt dig. Du får inte kopiera, återförsälja eller bygga vidare på tjänsten.

Byråpaket löper på årsbasis och kan sägas upp inför nästa abonnemangsår. Vid uppsägning kan byrån hämta ut sina uppgifter och dokument under uppsägningstiden, därefter raderas de enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

Provkonton är kostnadsfria och kan avslutas när som helst utan kostnad.

REDIQ kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas registrerade kunder via e-post eller i tjänsten senast 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Aktuell version finns alltid på denna sida.

Svensk lag gäller. Tvister löses i första hand i dialog med REDIQ. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU:s plattform för tvistlösning online.